Informatie
Verzorgingsinstructies
Bij producten die gemaakt zijn van een wol of garen is luchten beter dan wassen. Maar je ontkomt er niet aan het eens te wassen.
Op de hand wassen kan altijd.
Deze 4 stappen zijn van belang bij wassen op de hand:
- Gebruik maar een klein beetje wasmiddel
- Laat het niet weken
- Niet wringen maar knijpen
- Goed uitspoelen tot er geen zeepresten meer uit komen
Terug of ruilen
Mocht er iets kapot zijn aangekomen mail dan naar info@esrabyesra.com
Het is belangrijk dat je foto's van het kapotte product en de verzend verpakking meestuurt.
Aangezien de producten op bestelling gemaakt worden is het niet mogelijk om producten te ruilen.
Wachttijd
Zoals aangegeven bij de meeste gehaakte producten is er sprake van een wachttijd. Ik probeer altijd alles binnen twee weken te verzenden. Dit kan oplopen tot maximaal drie weken. Indien anders zal dit aangegeven staan in de productomschrijving.