Het process
Dit is waar het begint. Respect, aandacht en liefde staat voorop in dit process. Ik ben mij er bewust van dat het zadel ooit onderdeel was van een bijzondere band.
Begin bij het begin
Wellicht heb je bedacht dat je graag een tas gemaakt zou willen hebben van je oude zadel. De eerst volgende stap is om te bedenken wat je mooi zou vinden en de opties langs te gaan die je op deze pagina kunt vinden.
Neem contact op
Je kunt via de contact pagina contact met mij opnemen om te bespreken wat je graag zou willen. Het is ook mogelijk om direct te mailen naar info@esrabyesra.com. Via de socials komen niet altijd alle berichten binnen dus mocht daar geen reactie op komen is het handig om even over te gaan op mail.
Verzend of breng je zadel
Mijn atelier bevind zich in Zweden. Dat klinkt ver, maar een hoop mensen gingen je al voor en bewezen dat het erg gemakkelijk is om je zadel te verzenden. Vanuit Nederland is dit het goedkoopste met PostNL.
Indien je het liever niet verzend kan een kennis het zadel wellicht meenemen naar Zweden. Hier zijn zeker mogelijkheden.
Betaling
Vooraf spreken we af wat je graag zou willen en wat dat zal kosten. Je hoeft niet bang te zijn voor extra kosten achteraf, maar je bent wel vrij om dingen te veranderen gaandeweg. De betaling doe ik altijd in twee delen. Een deel zodra het zadel veilig aangekomen is bij mij, en het andere deel plus verzendkosten wanneer je tas af is en op de post kan.
Het maak process
Het is tijd om aan je tas te beginnen! Vooraf laat ik altijd even weten wanneer ik ongeveer denk te beginnen aan je bestelling samen met een geschatte levertijd. Tijdens het maken van de tas stuur ik je (indien gewenst) updates van het process zodat je mee kunt kijken.
Respect, aandacht en liefde staat voorop in dit process. Ik ben mij er bewust van dat het zadel ooit onderdeel was van een bijzondere band.
Verzenden of ophalen
Eenmaal klaar en tevreden betaal je het laatste deel en verpak ik het item goed. Ik zorg ervoor dat het verzonden zal worden met een track and trace code zodat je het pakket tot aan je deur kunt volgen.
Het is ook mogelijk om het pakket op te halen tijdens je vakantie. Neem even contact zodat ik het pakket vooraf voor je klaar kan zetten.
Achteraf
Aangekomen bij jou hoor ik graag wat je van het item en hele process hebt gevonden.
Aangezien duurzaamheid voorop staat is de bedoeling dat een item een leven lang mee gaat. Het leer van zadels is uitermate stevig! Bij het item vindt je een specifieke onderhoudsinstructie om het soepel te houden.